SAVOIR MENER LES ENTRETIENS INDIVIDUELS DE PERFORMANCE

Objectifs pédagogiques

Connaître le cadre managérial de l’entretien

Maîtriser les outils de communication et la technique de l’entretien.

Évaluer les résultats et fixer des objectifs clairs et motivants

Se perfectionner dans la pratique managériale des entretiens individuels

Comprendre les enjeux de l’entretien annuel
1. Identifier les enjeux et les attentes des collaborateurs, des hiérarchiques et des RH
2. Réaliser la carte des alliés et des résistants
3. Faire de l’entretien un outil de management efficace
Préparer efficacement l’entretien
1. Mettre en place un environnement propice aux échanges
2. Concevoir la démarche, l’entretien et ses différents outils
3. Assurer la mise en œuvre

suite....

3. Identifier les différentes étapes d’un entretien annuel

1. Créer un climat de confiance
2. Faire le bilan de l’année passée et évaluer les résultats
3. Associer objectifs individuels et stratégie d’entreprise
4. Construire un plan de développement efficace: compétences et projet professionnel
5. Reconnaître les situations à risque et savoir les gérer

4. Savoir conduire l’entretien comme un manager coach

1. Pratiquer l’écoute active
2. Connaître les bases de la communication non-verbale
3. Formuler une critique de manière constructive
4. Écouter et accueillir les remarques
5. Gérer les situations difficiles et faire une critique équilibrée

5. Fixer des objectifs motivants à ses collaborateurs

1. Formuler un objectif SMART
2. Adapter un objectif à un collaborateur ou à un environnement donné
3. Suivre la mise en œuvre tout au long de l’année

Quizz de fin de session

Évaluation à chaud

Pré-requis

Préparer et faire passer des entretiens individuels

Public visé

Personne en charge des RH Manager d’équipe

Modalités pédagogiques

En présentiel

Moyens pédagogiques

Alternance de pratique et de théorie dans le cadre de l’apprentissage

1 500 € / personne pour 2 jours